Skilmálar og skilyrði

Í þessum samningi skulu eftirfarandi hugtök hafa eftirfarandi merkingar:

„Aðgangur“: merkir í sameiningu persónuupplýsingar, greiðsluupplýsingar og skilríki sem notendur nota til að fá aðgang að greiddu efni og/eða öllum samskiptakerfum á vefsvæðinu;

„Efni“: merkir allan texta, grafík, myndir, hljóð, myndbönd, hugbúnað, gagnasöfn og hvers kyns aðrar upplýsingar sem hægt er að geyma í tölvu og birtast á eða eru hluti af þessu vefsvæði;

„Aðstaða“: merkir í sameiningu allar netaðstæður, verkfæri, þjónustu eða upplýsingar sem Salon AS býður upp á í gegnum vefsvæðið, hvort sem það er núna eða í framtíðinni;

„Þjónusta“: merkir þá þjónustu sem þér stendur til boða í gegnum þetta vefsvæði, sérstaklega notkun á einkaréttarlegu e-námskerfi Salon AS;

„Greiðsluupplýsingar“: merkir öll smáatriði sem nauðsynleg eru til kaupa á þjónustu frá þessu vefsvæði. Þetta nær til, en er ekki takmarkað við, kredit-/debetkortanúmer, bankareikningsnúmer og greiðslukóðar;

„Húsnæði“: merkir staðinn okkar þar sem starfsemi okkar er staðsett á Skreddarstuva 141, 4160 Finnøy, Noregi;

„Kerfi“: merkir öll netmiðlunarkerfi sem Salon AS býður upp á í gegnum vefsvæðið, hvort sem það er núna eða í framtíðinni. Þetta nær til, en er ekki takmarkað við, vefpóst, spjallborð, lifandi spjallaðstöðu og tölvupósttengla;

„Notandi“ / „Notendur“: merkir þriðja aðila sem hefur aðgang að vefsvæðinu og er ekki starfandi hjá Salon AS og í starfi sínu;

„Vefsvæði“: merkir það vefsvæði sem þú ert að nota núna (herbwoman.learnworlds.com) og öll undirlén þess (t.d. subdomain.yourschool.com) nema annað sé tekið fram í skilmálum þeirra; og

„Við/Okkar“: merkir Salon AS, fyrirtæki skráð í Noregi með fyrirtækjanúmerið NO921312660VAT, staðsett á Skreddarstuva 141, 4160 Finnøy, Noregi.

• 4.1 Subject to the exceptions in Clause 5 of these Terms and Conditions, all Content included on the Website, unless uploaded by Users, including, but not limited to, text, graphics, logos, icons, images, sound clips, video clips, data compilations, page layout, underlying code and software is the property of Salon AS, our affiliates or other relevant third parties. By continuing to use the Website you acknowledge that such material is protected by applicable Norwegian and International intellectual property and other laws.
• 4.2 Subject to Clause 6 you may not reproduce, copy, distribute, store or in any other fashion re-use material from the Website unless otherwise indicated on the Website or unless given Our express written permission to do so.

4.1 Með fyrirvara um undantekningar í ákvæði 5 í þessum skilmálum og skilyrðum er allt efni á vefsvæðinu, nema það sé hlaðið upp af notendum, þar á meðal, en ekki takmarkað við, texta, grafík, lógó, tákn, myndir, hljóðbrot, myndbandsbrot, gagnasöfn, síðuskipan, undirliggjandi kóða og hugbúnað, eign Salon AS, tengdra aðila okkar eða annarra viðeigandi þriðja aðila. Með því að halda áfram að nota vefsvæðið viðurkennir þú að slíkt efni er varið af viðeigandi norskum og alþjóðlegum lögum um hugverkarétt og öðrum lögum.

4.2 Með fyrirvara um ákvæði 6 máttu ekki endurgera, afrita, dreifa, geyma eða á annan hátt endurnýta efni af vefsvæðinu nema annað sé tekið fram á vefsvæðinu eða með okkar skriflega leyfi.

5.1 Nema annað sé sérstaklega tekið fram, tilheyrir allur hugverkaréttur, þar á meðal, en ekki takmarkað við, höfundarréttur og vörumerki, afurðamyndum og lýsingum framleiðendum eða dreifingaraðilum slíkra vara, eftir því sem við á.

5.2 Með fyrirvara um ákvæði 6 máttu ekki endurgera, afrita, dreifa, geyma eða á annan hátt endurnýta slíkt efni nema annað sé tekið fram á vefsvæðinu eða með skriflegu leyfi viðeigandi framleiðanda eða birgja.

9.1.1 Þú mátt ekki nota ruddalegt eða klámfengið orðalag;

9.1.2 Þú mátt ekki senda inn efni sem er ólöglegt eða á annan hátt andstætt almennu velsæmi. Þetta felur í sér, en er ekki takmarkað við, efni sem er móðgandi, ógnandi, áreitandi, ærumeiðandi, aldursfordómafullt, kynjamisrétt eða kynþáttahatur;

9.1.3 Þú mátt ekki senda inn efni sem er ætlað til að hvetja til eða kynda undir ofbeldi;

9.1.4 Ráðlagt er að sendingar séu á íslensku, dönsku, sænsku, norsku eða ensku, þar sem við gætum átt í erfiðleikum með að svara fyrirspurnum á öðrum tungumálum;

9.1.5 Sú aðferð sem þú notar til að auðkenna sjálfan þig má ekki brjóta gegn þessum skilmálum eða gildandi lögum;

9.1.6 Þú mátt ekki þykjast vera einhver annar/önnur, sérstaklega ekki starfsmenn eða fulltrúar Salon AS eða tengdra aðila okkar; og

9.1.7 Þú mátt ekki nota kerfi okkar til óheimilla fjöldasamskipta eins og „spam“ eða „ruslpóst“.

9.2 Þú viðurkennir að Salon AS áskilur sér rétt til að fylgjast með öllum samskiptum sem eru send til okkar eða fara í gegnum kerfi okkar.

9.3 Þú viðurkennir að Salon AS getur geymt afrit af öllum samskiptum sem eru send til okkar eða fara í gegnum kerfi okkar.

9.4 Þú viðurkennir að allar upplýsingar sem þú sendir til okkar í gegnum kerfi okkar geta verið breyttar af okkur á hvaða hátt sem er, og þú afsalar þér hér með höfundarrétti þínum til að vera auðkenndur sem höfundur slíkra upplýsinga. Öll takmörkun sem þú vilt setja á notkun okkar á slíkum upplýsingum verður að koma til okkar fyrirfram og við áskiljum okkur rétt til að hafna slíkum skilmálum og tengdum upplýsingum. Allar athugasemdir, ummæli eða efni sem nemendur setja fram í tengslum við námið og teljast óviðeigandi, ósiðleg eða í andstöðu við gildandi lög verða fjarlægð tafarlaust, eða um leið og þau uppgötvast og viðkomandi einstaklingur gæti sætt frekari viðurlögum eftir því sem við á.

10.1.1 allar upplýsingar sem þú sendir inn eru réttar og sannar;

10.1.2 þú hefur leyfi til að senda inn greiðsluupplýsingar, ef þess er krafist; og

10.1.3 þú munt halda þessum upplýsingum réttum og uppfærðum. Stofnun aðgangs af þinni hálfu er enn frekari staðfesting á fullvissu þinni og ábyrgð.

10.2 Mælt er með því að þú deilir ekki upplýsingum um aðgang þinn, sérstaklega notendanafni og lykilorði. Við tökum ekki ábyrgð á tjóni eða skaða sem hlýst af því að þú deilir aðgangsupplýsingum þínum. Ef þú notar sameiginlega tölvu er mælt með því að þú vistir ekki aðgangsupplýsingar þínar í vafranum.

10.3 Ef þú hefur ástæðu til að ætla að einhver annar hafi komist yfir aðgangsupplýsingar þínar án samþykkis skaltu hafa samband við okkur strax til að láta stöðva aðganginn þinn og ógilda allar óheimilar pantanir eða greiðslur sem kunna að vera í vinnslu. Vinsamlegast athugaðu að pantanir eða greiðslur er aðeins hægt að ógilda þar til þjónustuveiting hefur hafist. Ef óheimil þjónustuveiting hefst áður en þú tilkynnir okkur um óheimilt eðli pöntunar eða greiðslu, verður þú rukkaður fyrir tímabilið frá upphafi þjónustuveitingar til dagsins sem þú tilkynntir okkur og gætir þurft að greiða fyrir reikningsmánuð.

10.4 Þegar þú velur notendanafn þarftu að fylgja skilmálum sem settir eru fram í ákvæði 9. Vanefndir á þessum skilmálum geta leitt til þess að aðgangi þínum verði lokað og/eða honum verði eytt.

11.1 Annaðhvort Salon AS eða þú getur sagt upp aðganginum þínum. Ef við lokum aðgangi þínum verður þér tilkynnt um það með tölvupósti og útskýring á lokuninni verður veitt. Þrátt fyrir framangreint áskiljum við okkur rétt til að loka aðgangi án þess að gefa upp ástæður.

11.2 Ef við lokum aðgangi þínum verða allar núverandi eða væntanlegar pantanir eða greiðslur á aðganginum þínum ógildar og þjónustuveiting mun ekki hefjast.

12.1 Þrátt fyrir að allt kapp hafi verið lagt á að tryggja að allar almennar lýsingar á þjónustu í boði hjá Salon AS samsvari þeirri þjónustu sem veitt verður, berum við ekki ábyrgð á frábrigðum frá þessum lýsingum þar sem eðli þjónustunnar getur breyst eftir þörfum þínum og aðstæðum. Þetta útilokar ekki ábyrgð okkar á mistökum vegna vanrækslu af okkar hálfu og vísar aðeins til frábrigða frá réttri þjónustu, ekki til algjörlega annarrar þjónustu. Vinsamlegast skoðaðu undirákvæði 13.8 vegna rangrar þjónustu.

12.2 Þar sem það á við getur verið krafist að þú veljir nauðsynlega þjónustuframkvæmd eða áætlun.

12.3 Við ábyrgjumst hvorki né lýsum yfir að slík þjónusta verði tiltæk á öllum tímum og getum ekki endilega staðfest framboð fyrr en pöntunin þín er staðfest. Framboðsvísbendingar eru ekki veittar á vefsvæðinu.

12.4 Allar verðupplýsingar á vefsvæðinu eru réttar á þeim tíma sem þær fara á netið. Við áskiljum okkur rétt til að breyta verði og breyta eða fjarlægja sérstök tilboð af og til eftir þörfum.

12.5 Ef verðbreytingar eiga sér stað á tímabilinu milli þess að pöntun er gerð fyrir þjónustu og þess að við vinnum úr þeirri pöntun og tökum við greiðslu, skal það verð sem gilt var á þeim tíma sem pöntunin var gerð vera notað.

13.1 Enginn hluti þessa vefsvæðis telst vera samningsbundið tilboð sem hægt er að samþykkja. Pöntun þín telst vera samningsbundið tilboð sem við getum, að eigin mati, samþykkt. Samþykki okkar er gefið til kynna með því að við sendum þér staðfestingarpóst fyrir pöntunina. Aðeins þegar við höfum sent þér staðfestingarpóst fyrir pöntun verður samningur milli Salon AS og þín bindandi.

13.2 Staðfestingarpóstar samkvæmt undirákvæði 13.1 verða sendir þér áður en þjónustan hefst og munu innihalda eftirfarandi upplýsingar:

13.2.1 Staðfesting á þeirri þjónustu sem pöntuð var, þar með taldar allar upplýsingar um helstu einkenni þeirrar þjónustu;

13.2.2 Nákvæma verðupplýsingar fyrir þá þjónustu sem pöntuð var, þar með talin, eftir því sem við á, skatta, afhendingu og aðra viðbótarálagningu;

13.2.3 Viðeigandi tíma og dagsetningar fyrir veitingu þjónustunnar;

13.2.4 Notandaskilríki og viðeigandi upplýsingar til að fá aðgang að þeirri þjónustu.

13.3 Ef við, af einhverjum ástæðum, samþykkjum ekki pöntunina þína, verður ekki tekið við greiðslu undir venjulegum kringumstæðum. Í öllum tilvikum verða allar upphæðir sem þú hefur greitt vegna þeirrar pöntunar endurgreiddar innan 14 almanaksdaga.

13.4 Greiðsla fyrir þjónustuna skal innt af hendi með valinni greiðsluaðferð þinni, strax fyrir öll uppsetningargjöld sem tengjast þjónustuáætluninni sem þú keyptir og á sama degi hvers mánaðar á eftir (“reikningstímabil”) fyrir gjöld sem hafa safnast upp á fyrra tímabili (“reikningstímabil”) OG/EÐA eins og fram kemur í pöntunarstaðfestingunni sem þú fékkst.

13.5 Við stefnum að því að uppfylla pöntunina þína innan 2-3 virkra daga eða, ef það er ekki mögulegt, innan hæfilegs tíma eftir pöntunina, nema um sé að ræða óvenjulegar aðstæður. Ef við getum ekki uppfyllt pöntunina þína innan hæfilegs tíma, munum við láta þig vita þegar þú leggur inn pöntunina, annaðhvort með athugasemd á viðeigandi vefsíðu eða með því að hafa samband við þig beint eftir að þú leggur inn pöntunina. Tími er ekki afgerandi þáttur samningsins, sem þýðir að við stefnum að því að uppfylla pöntunina þína innan samkomulags tíma, en þetta er ekki grundvallaratriði samningsins og við berum ekki ábyrgð gagnvart þér ef það tekst ekki. Ef þjónustan á að hefjast innan 14 almanaksdaga frá samþykki okkar á pöntun þinni, að beiðni þinni, verður þú að samþykkja sérstaklega að lögbundinn réttur þinn til niðurfellingar, eins og lýst er í ákvæði 14 hér að neðan, verði fyrir áhrifum.

13.6 Salon AS mun beita öllum sanngjörnum ráðum til að veita þjónustuna með hæfni og umhyggju, í samræmi við bestu venjur í greininni.

13.7 Ef þjónusta er veitt sem er ekki í samræmi við pöntunina þína og þar með röng, ættir þú að hafa samband við okkur strax til að láta vita af mistökunum. Við munum sjá til þess að allar nauðsynlegar leiðréttingar verði gerðar innan fimm (5) virkra daga. Viðbótar skilmálar og skilyrði geta átt við um veitingu ákveðinnar þjónustu. Þú verður beðin(n) um að lesa og staðfesta samþykki þitt fyrir slíkum skilmálum þegar pöntun þinni er lokið.

13.8 Salon AS veitir tæknilega aðstoð í gegnum stuðningsvettvang á netinu og/eða í síma. Salon AS leggur sig fram um að svara eins fljótt og auðið er, en ábyrgist ekki tiltekinn svars tíma.

• 14.1 If you are a consumer based within the European Union, you have a statutory right to a “cooling off” period. This period begins once your order is confirmed and the contract between Salon AS and you is formed and ends at the end of 14 calendar days after that date. If you change your mind about the Services within this period and wish to cancel your order, please inform Us immediately using the following email: maria@herb-woman.com. Your right to cancel during the cooling off period is subject to the provisions of sub-Clause 14.2.

• 14.2 As specified in sub-Clause 13.6, if the Services are to begin within the cooling off period you are required to make an express request to that effect. By requesting that the Services begin within the 14 calendar day cooling off period you acknowledge and agree to the following:

• 14.2.1 If the Services are fully performed within the 14 calendar day cooling off period, you will lose your right to cancel after the Services are complete.
• 14.2.2 If you cancel the Services after provision has begun but is not yet complete you will still be required to pay for the Services supplied up until the point at which you inform Us that you wish to cancel. The amount due shall be calculated in proportion to the full price of the Services and the actual Services already provided. Any sums that have already been paid for the Services shall be refunded subject to deductions calculated in accordance with the foregoing. Refunds, where applicable, will be issued within 5 working days and in any event no later than 14 calendar days after you inform Us that you wish to cancel.

• 14.3 Cancellation of Services after the 14 calendar day cooling off period has elapsed shall be subject to the specific terms governing those Services and may be subject to a minimum contract duration.

Við viljum að þú sért fullkomlega ánægð/ur með vörurnar eða þjónustuna sem þú pantar frá Salon AS. Ef þú þarft að hafa samband við okkur vegna pöntunar þinnar, vinsamlegast hafðu samband með tölvupósti á maria@herb-woman.com eða skrifaðu til okkar á heimilisfang okkar (sjá lið 1 hér að ofan). Þú getur afpantað pöntun sem við höfum samþykkt eða sagt samningnum upp. Ef sérstakir skilmálar sem fylgja þjónustunni innihalda ákvæði um afpöntun þjónustunnar, mun afpöntunarstefna í þeim sérstökum skilmálum gilda.

14.1 Ef þú ert neytandi með aðsetur innan Evrópusambandsins hefur þú lögbundinn rétt til „niðurlagningartímabils“. Þetta tímabil hefst þegar pöntun þín er staðfest og samningur milli Salon AS og þín er gerður og lýkur við lok 14 almanaksdaga eftir þann dag. Ef þú skiptir um skoðun varðandi þjónustuna innan þessa tímabils og vilt afpanta pöntun þína, vinsamlegast láttu okkur vita strax með því að nota eftirfarandi tölvupóst: maria@herb-woman.com. Réttur þinn til að afpanta á niðurlagningartímabilinu er háður ákvæðum undirákvæðis 14.2.

14.2.1 Ef þjónustan er fullkomlega framkvæmd innan 14 almanaksdaga niðurlagningartímabilsins, missir þú réttinn til að hætta við eftir að þjónustunni er lokið.

14.2.2 Ef þú hættir við þjónustuna eftir að veiting hennar hefur hafist en er ekki enn lokið, verður þú samt sem áður skyldug/ur til að greiða fyrir þá þjónustu sem hefur verið veitt fram að þeim tímapunkti sem þú lætur okkur vita að þú viljir hætta við. Upphæðin sem skal greiða skal reiknuð í hlutfalli við heildarverð þjónustunnar og þá þjónustu sem þegar hefur verið veitt. Allar fjárhæðir sem þegar hafa verið greiddar fyrir þjónustuna verða endurgreiddar með frádrætti, reiknuðum í samræmi við framangreint. Endurgreiðslur, þar sem við á, verða afgreiddar innan 5 virkra daga og í öllum tilvikum ekki síðar en 14 almanaksdögum eftir að þú lætur okkur vita að þú viljir hætta við.

16.1 Allar persónuupplýsingar sem við kunnum að safna (þar með talið, en ekki takmarkað við, nafn þitt og heimilisfang) verður safnað, notaðar og geymdar í samræmi við ákvæði persónuverndarlaga frá Act 1998 og réttindi þín samkvæmt þeim lögum.

16.2 Við gætum notað persónuupplýsingar þínar til að:

16.2.1 Veita þér þjónustu okkar;

16.2.2 Vinna úr greiðslu þinni fyrir þjónustuna; og

16.2.3 Upplýsa þig um nýjar vörur og þjónustu sem við bjóðum upp á. Þú getur óskað eftir því hvenær sem er að við hættum að senda þér þessar upplýsingar.

16.3 Við ákveðnar aðstæður (ef, til dæmis, þú óskar eftir að kaupa þjónustu í reikningsviðskiptum), og með þínu samþykki, getum við miðlað persónuupplýsingum þínum til lánshæfismatsstofnana. Þessar stofnanir eru einnig bundnar af persónuverndarlögum frá Act 1998 og skulu nota og geyma persónuupplýsingar þínar í samræmi við það.

16.4 Við munum ekki miðla persónuupplýsingum þínum til neinna annarra þriðju aðila án þess að fá skýrt leyfi frá þér fyrst.

17.1 Við gefum enga ábyrgð eða yfirlýsingu um að vefsvæðið uppfylli kröfur þínar, að það verði viðunandi að gæðum, að það henti til tiltekins tilgangs, að það brjóti ekki gegn réttindum þriðja aðila, að það verði samhæft öllum kerfum, að það verði öruggt og að allar upplýsingar sem veittar eru verði réttar. Við ábyrgjumst ekki neina ákveðna niðurstöðu af notkun þjónustu okkar.

17.2 Enginn hluti þessa vefsvæðis er ætlaður sem ráðgjöf og ætti ekki að treysta á efni þess þegar ákvarðanir eru teknar eða aðgerðir eru framkvæmdar af neinu tagi.

17.3 Enginn hluti þessa vefsvæðis er ætlaður sem samningsbundið tilboð sem hægt er að samþykkja.

17.4 Þó við leggjum okkur fram um að tryggja að vefsvæðið sé öruggt og laust við villur, vírusa og önnur spilliforrit, er þér eindregið ráðlagt að bera ábyrgð á eigin netöryggi, öryggi persónuupplýsinga þinna og tölvanna þinna.

19.1 Vefsvæðið er veitt „eins og það er“ og „eins og það er tiltækt“. Salon AS notar bestu iðnaðarvenjur til að tryggja háan uppitíma, þar á meðal bilunarþolna uppbyggingu hýsta í skýjaþjónum. Við gefum enga ábyrgð á því að vefsvæðið eða aðstaðan verði laus við galla og/eða bilun og við veitum ekki endurgreiðslur vegna rofa í þjónustu. Við veitum enga ábyrgð (hvorki beina né óbeina) á að vefsvæðið henti tilteknum tilgangi, nákvæmni upplýsinga, samhæfni eða fullnægjandi gæðum.

19.2 Við tökum enga ábyrgð á truflunum eða óaðgengi vefsvæðisins sem stafar af utanaðkomandi orsökum, þar með talið, en ekki takmarkað við, bilun á búnaði hjá netþjónustuaðila, bilun á hýsingarbúnaði, bilun í samskiptanetum, rafmagnsleysi, náttúruhamförum, stríðsaðgerðum eða lagalegum takmörkunum og ritskoðun.

20.1 Að því marki sem lög leyfa, tökum við enga ábyrgð á beinu eða óbeinu tjóni eða skaða, hvort sem hann er fyrirsjáanlegur eða ekki, þar á meðal óbeinu, afleiddum, sérstökum eða fordæmisgefandi skaðabótum sem stafa af notkun vefsvæðisins eða upplýsingum sem þar er að finna. Þú ættir að vera meðvitaður um að þú notar vefsvæðið og efni þess á eigin ábyrgð.

20.2 Ekkert í þessum skilmálum og skilyrðum útilokar eða takmarkar ábyrgð Salon AS vegna dauða eða persónuskaða sem stafar af vanrækslu eða svikum af hálfu Salon AS.

20.3 Ekkert í þessum skilmálum og skilyrðum útilokar eða takmarkar ábyrgð Salon AS vegna beins eða óbeins tjóns eða skaða sem stafar af rangri veitingu þjónustu eða trausti á rangar upplýsingar sem eru á vefsvæðinu.

20.4 Ef einhver þessara skilmála reynist ólöglegur, ógildur eða óframfylgjanlegur skal sá skilmáli talinn aðskilinn frá þessum skilmálum og skilyrðum og skal ekki hafa áhrif á gildi og framfylgni annarra skilmála og skilyrða. Þessi skilmáli gildir aðeins í lögsögum þar sem tiltekinn skilmáli er ólöglegur.

24.1 Allar tilkynningar/samskipti skulu send til okkar annaðhvort með pósti á heimilisfang okkar (sjá ofangreint heimilisfang) eða með tölvupósti á maria@herb-woman.com. Slíkar tilkynningar teljast mótteknar þremur dögum eftir að þær eru póstlagðar ef þær eru sendar með fyrsta flokks pósti, á sama degi ef tölvupóstur er móttekinn í fullri lengd á virkum degi og næsta virka dag ef tölvupóstur er sendur um helgi eða á almennum frídögum.

24.2 Við gætum, ef þú velur það, sent þér upplýsingar um vörur okkar og/eða þjónustu. Ef þú vilt ekki fá slíkar upplýsingar, vinsamlegast smelltu á 'Afskrá' hlekkinn í einhverjum tölvupósti sem þú færð frá okkur.